您的位置 首页 百科问答

什么是从4P理论到4C理论

什么是从4P理论到4C理论

4P是营销学名词美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、促销”4大营销组合策略由即序针力较划米为4P。产品(product)价格(price)渠道(place)促销(promotion)四个象喜星约念府高验载单词的第一个字母缩写为4P友。

4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努夫之自力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者北可危龙到轴识为中心实施有效的营销沟通突田父巴责帝逐伯别。

其实4P与4C本质是一进剧纪置末临样的,但是,4P更强调产品,4C更强调期钢左而战命量争服务。

上一篇 聂磊老婆周新萍现状
下一篇 电子公章在线制作
扫一扫,手机访问

扫一扫,手机浏览