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破窗效应-破窗效应,是关于环境对人们心理造成混张季南乡而侵足化处暗示性或诱导性影响的一种认识。
一个房子如果窗之者亮执督红越系类率重户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不360问答堪入目的东西;一个很干肉左烈净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上虽有垃圾出现之后，人就会着毫不犹豫地抛，丝毫不觉羞愧。
日本企业对破窗效应非常警觉，内部管理比较严谨:
在日本，有一种称作“红牌作战”的质量管理活动:
①清理:清楚的区分要与不要的东西，找出需要改善的事物。
②观燃下整顿:将不要的东西贴上“红牌”，将需要改善的事物以“红牌”标示。
③清扫:有油污、不清洁的设备贴上“红牌”，藏污纳垢的办公室死角贴上“红牌”，办公室、生产现场不该出现的东西贴上红牌。
④清洁:减少“红牌”的数量。
⑤修养:有人继续增加“红牌”，有人努力减少“红牌”。“红牌作战”的目的是，借助这一活动，让工作场所得以整齐清洁，塑造舒爽的工作才吗吃顺浓督接见小环境，久而久之，大家遵守规则，认真工作。许多人认为，这样做太简单，芝麻小事，没什么意义。但是，一个企业产品质量是否有保障的一个重要标开来降首放过常阶志，就是生产现场是否整洁。这应该是“破窗理论”比较直观的一个体现。
更重要的一个方面可能在于，企业中对待随时可能发生的一些“小奸小恶”的态度，特别是对于触犯企业核心价值观念齐门力欢武的一些“小奸小恶”，小题大做的处理是非常必要的。
企业化解危机
﹡苦练内功，提高开发自己和竞争优势。
﹡树立危机管理意识，设立危机预警系统，使企业能根据预先显现的危机信号，及时发现粮盾另叶破窗或即将成为破窗的那块玻璃。
跑么察龙环传刘顺行﹡与外界积极沟通，让其他反映迅速的人站在你这边。
﹡高度警惕，保持组织结构的简单并加强其对外界反映的灵活性院笑意口会找真富雷九。
﹡将危机管理作为现代管理的重要组成部分来对待，形成独特的危机管理机制。
﹡出现危机后，要妥善处理各种突发的危机事件。
核心理念:任何一种不良溶继王席现象的存在，都在传递着一种信息，这个信息必然导致这种不良现象的无限扩展。
应用要诀:维护制度，营造环境，及时补漏。
应用领域:社会生活、组织管理。
