主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、内容
1、由汽车生产商提供的汽车服务网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工;
2、为汽车整车及零部件生产商提供物流配送服务;
3、汽车的养护搭判、检测免论年任黑、维修、美容、改装服务;
4、汽车配件经营。在汽车生产商售后配件供应来自体系之外.还存在着相对让指独立形或皇通的汽车配件经营体系,如各地的汽车配件城,其货源有原厂配件,也有翻厂配件,可以满足不同用户的不同需求;
5、汽车美容装饰用品的销售和安装;
6、汽车故障救援服务。汽车故障救援服务知滑改的内容主要包括车辆因燃油耗尽而不能行驶的临时加油服务、因技术故障导致被迫停驶的现360问答场故障诊断和抢修服务、拖车服务、交通事故报案和协助公安交通管理部门处理交通事故服务;
7、汽车租赁服务。向短期或临时性的汽车用户提供使用车辆,并以计时成计程方式听益显导武短括钟尽收取相应租金的服务。
8、汽车保险服务。保险公司向汽车用户销售汽车保险产品映提蒸县色高得燃候盟,收取保险费用,为车主提供甚审民标劳县金融保险的一项特殊服务。
9、二手车交易。主要满足汽车车主及二手车需求者交易错占陆态协行太模二手车的需求。
扩展灯句克作含候资料:
汽车售后服务注意事项:
在夏季用车,天气炎热汽车易开锅,在汽车开锅的情况下,司降个报源落死德着机切勿自己动手检查,因为在开锅的情况下,打开引擎盖,水箱蒸品干汽温度过高容易导致脸部或者身体其他部位被烫伤。正确的做法是首先把车停别冲论卫你来在路边,将火灭掉,把钥匙拔下来,将机器盖支起,在阴凉处让车自然通风散热,然后赶紧打电话等待专业救援人员的到来;
不要将坏车停在半坡维修。有些车主会将坏车直接停在半坡位置修理,而且忘记拉手刹,最后造成严重的事故。正确的做法是车主停车时要留意停车的地方是不是斜坡,最好找平坦无坡度的地方停放。检查汽车是否仍挂倒玉免映围制在挡位上,拉好手刹毫婷孙成。
参考资料来源:百度宽听错染铁使劳位裂场划百科-汽车售后服务接待
参考资料来源:百度百科-汽车服务