jacky
问题补充说明：质量管理体系文件的种类、以及记录为什么被认为重要文件之一、
可以根据自身组织需要进行划分，一般分为体系文件和外来文件两大类。给你我单位关于文件的分类，供参考。
4.1文件分类
4.1.1管理性文件:
a业太团支)质量手册(包括形成文件的质量方针和质量目标)散合亲合基;
b)程序文件;
c)部360问答门作业指导书;
d)其它管理性文件(如各种管理制度、岗位职责、管理评审报告、内审报告及相关支持性文件);
e)记录表格。
4.1.2技术性文鸡委音斗互某所号提买件:
a)工艺文件;
b)适用的国际、国家、行业的标准;
c)集团或部门编制的服务规范、服务提供规范、质量控制规范、技术标准、检验规范、质量计划、管理规定等。
4.1.3外来刻新文件:
a)来自集团外部的法律、抓朝更也继喜回巴击法规、标准、上级文件;
b)顾客或供方提供的图样、技术资料、合同、协议、业务往来文件、安全或质量保证文件等。
4.2受控文件和非向养续时计企律零额始停受控文件
4.2.1文件可分为“受控”和“非受控”两类:
a)“受控”文件是指受集团控制并能对其实施更改的文件，为更改通知版本，在文件发生更改时能追溯到全部使用者，并对文件实施二无阶艺细取席部怎王更改，以确保其现行有效;
b)“非受控”文件是指外来文件、无须进行更改控制的集团体系文件(包括用于投标、顾客非现场使用及其他特殊发放的文件，生产计划、质量月报、与季节有关的作业文件等具有时效性到期自动作废的文件)，为更改不通知版本，集团只保证发放时其现行有效，不进行跟踪维护。
4.2.2受控文件须加盖“受控”印章，分发时应作发放登记，并注分发号。非受控文件由授权人员批准后发放，只作发放登记，不注分发号。对集团受控文件作为非冲喜学几某鲜景受控文件发放(如投标、顾客非现场使用)时，应加盖般耐水“非受控”印章。
4奏六日边权示.3文件的形式
文件可采用任何形式或类型的媒介，如纸张、硬拷贝、电子媒体等。
