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如果您忘记了平板的锁屏密码或图案，可以西部该预通过强制恢复出厂设置或强制升级来解决：
一、强制恢复出厂设置
操作方法：关闭平板，并确保设备未链接电脑或U盘，同时按住音键上键和电源键，直到显示开机logo，选择恢复出厂设置即可。
二、强制升级解锁
可以选择使用microSD卡升级（microSD卡升级仅支持EMUI4.0以下的版本）。
1．进入华为官网软件下载地址，根据平板型号下载升级包，将升级包中的dlo来自ad文件夹放入microSD卡损手快目欢成含根目录下。
2．在关机状态下，插入microSD卡360问答。同时按住电源键、音量给油响气上键和下键，直到出现安卓机器人图标。
此时平板进入升级模式并自动搜索升级包开始升级，条帮真检收一区张升级完成后将恢复出厂设找家极油置。
注意：若以上方法均无法解决您的问题，请携带购机发票和产风染讲江哥陈控侵明品保修卡前往当地华为服务中心获取帮助。强制恢复出厂及强制升级会清除设去备中的所有数据，如您在忘记密展岁须厂码前未进行备份，数据和设置将不能被恢复。
