呼叫中心坐席外包就是有公司已经建设好了呼叫中心系统，可以给其他公司、个人出租作息的一种服务。现在分带话务员和不带话务员两种，带话务员就是已经配备了话务员，承租方主要出钱、把电话呼叫接入到他们的系统就可以了；不带话务员就是没有话务员，只有坐席工位和系统，承租方要出钱、把电话呼叫接入，还要有自己的话务员。外包至少是按月出租的。
费用没有具体标准，因为方式不同、要求的服务水平不同、以及抵御不同都是影响费用的。
呼叫中心坐席外包是啥意思呀，费用通常是多少呀?北京哪里有呀?
jacky
2023-08-18 16:43
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