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耐用消费品行为

耐用消费品行为

在耐用消费品行业,由于产品差异程度主要由产品的性能、质量和销售服务水平决定,消费者在购买决策的过程中相当谨慎,受广告活动影响的程度相对非耐用消费品小,因此市场上的耐用消费品生产企业往往把广告费用占总销售费用的比例控制在一很不的范围内,而把大部分的销售费用用于销售组织的建立和完善方面。

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