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[简答题]世如何提高客户满意度?

问题补充说明:[简答题]如何提高客户满意度?

[简答题]世如何提高客户满意度?

为了提高客户满意度,应当注意以下几点:

(1) 从客户的角度出发

(2) 客户的期望之比产品质量更为重要

(3) 不要承担额外的服务义务

(4) 从点滴小事上关心客户

成地衡温(5) 预测客户的需求

(6) 寻求有效的外部刺激

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