jacky
一、首先确定是不是硬件造成的
二、是否正确安装声卡驱动
1.右击 “ 我的电脑 ” ---- 属性 ” --- 硬件 ” ---- 设备管理器 ” 展开 “ 声音、视频和游戏控制器 ” 看前面有没有黄色的感叹号，如果有，说明缺声卡驱动，没有，说明该声卡驱动能正常使用，右击声卡，选 “ 卸载 ” 将其删除。
2.如何知道声卡型号 不知道声卡型号，看展开的声音、视频和游戏控制器 ” 下的那一串字符和数字就是声卡型号，也可 在“ 开始 ”菜单中 运行 ”里， 输入 dxdiag, 电脑没有声音是所有网民最烦恼的一件事。打开 “ DirectX 诊断工具 ” 声音，从打开的界面中找。
3.光盘装置 将声卡的驱动光盘放入光驱，右击 “ 声音、视频和游戏控制器 ” 下的号选项，选 “ 更新驱动顺序 ” 打开 “ 硬件更新向导 ” 选 “ 仅这一次 ” --- 下一步 ” --- 自动装置软件 ” -- 下一步 ” 系统即自动搜索并装置光盘中的声卡驱动程序，如果该光盘没有适合你用的声卡驱动，再换一张试试，直到完成。
4.下载驱动软件装置
三、查看电脑是否中病毒木马
使用方法1、进入主界面进入【查杀木马】然后点击【快速扫描】即可
四、系统配置问题
1.双击任务栏的小喇叭图标，弹出“音量控制窗口”，鼠标单击“选项”标签------------选择“属性”。
2.在“显示下列音量控制”中勾选“音量控制”和“波形两个选项”，单击确定即可。
3.左击电脑桌面任务栏音量图标看是否点击成静音了音量是否调到最小了。
五、进我电脑的硬件设备管理器 –右击声卡 — 属性 -- 资源 — 看有没有冲突，有进 BIOS 通过设置解决。
应该是你的驱动或者系统有问题：因为电脑开机不能调用声卡驱动。这样就是声卡驱动的问题。你可以卸载重新安装。如果你确定声卡没有问题就检测一下系统，开机按F8看能否进去如果能进去就说明系统没有问题。
