jacky
参考：http://service.qq.com/category/1878_1.html
尊敬的腾讯电脑管家用户您好，我是管家问答团的stefan，
很高兴为您解答，愿我的服务能得到您的认可~
对于您的问题我们深表歉意。关于文件保险柜功能停止维护的说明公告:
http://bbs.guanjia.qq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=108251
请您下载“文件保险柜专用版”：
http://dldir2.qq.com/invc/xfspeed/qqpcmgr/versetup/softmgr/PCMgr_Setup_72_8080_210.exe
此版本会继续为您提供打开和导入保险柜的功能，方便您将现有保险柜中的...
您好不用担心；
既然杀毒软件能查出来就一定能杀，所谓杀不了，是因为病毒在运行；正在运行的程序不能修改或删除的。
重新启动，按住F8，进入安全模式，再从安全模式中启动杀毒软件就可以轻松杀毒了。
另外请最好清理一下你的临时文件夹
建议你安全模式下使用主流杀毒软件的最新版杀毒
祝您好运。
