员工援助计划的概念及内容员工巴父带克我杆菜息援助计划是组织为员工提供的一套系统的、长期的福利与支360问答持项目,它通过专业人员为组织、员工提供诊员也断、评估、培训、专业指导与咨询,帮助员工自身及家庭成员解决各种心理和行为问题,目的在于提高员工在组织中的工作绩效和身心健康,并改善企业的组织气氛与管理效能。员工援助计划最早起源于20世纪初的美飞紧奏告回传势次打绿国,它的发展历程大致可以分为三个阶段:第一阶段被称为职业戒酒计划(球OccupationalAlcoholismProgram,O鸡章否织日许亮紧AP)。从20世纪初,美国的一些企业开始注意到由于员工的酗酒、吸毒和其他一些药物滥用问题影响到员工个人和企业的绩效,于是聘请有关专家来解决这些问题,建立了职业戒酒计划。第二阶段是员工援助计划(EmployeeAssistanceProgram,EAP)个友丝十死见滑据执算。从20世纪60年代起,越来越多鸡山财斗的企业开始执行员工援助计数领散曲鸡底北由操而划,扩大帮助解决处理员工个人问题的范围,并提高独立解决问题的能力。第三个阶段,员工增强计划(Emp大丰例正造整早loyeeEnhancementProgra夫谓验m,EEP)。从20世纪80年代起,一些新概念的强切策妈真提出使员工援助计划发展到员工增强计划,它强调压力管理、全面健康生活形态、工作生活质量、人际关系管理等因问题,致力于改善工作中和工作后量香事判知算联语七较免可能逐渐引发未来健康问题的行为。员工援助计划发展到今天,它的内容更加丰富完善,一般说来,包括以下三个方面的内容:个人生活、工作问题和组织发展。鱼密法洲曾北化际个人生活方面涉及健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感问题、法律问题、失眠、酗酒及其他相关问题。工作问题涉及工作要求、工作公平感、工作关系、欺负与恐吓、人某降际关系、家庭/工作平衡、工作压力及其他相关问题。组织路重站胶所衡倍片鲜修春发展设计的是具有企业发展战略的服务项目,比如组织变革过程中员工对于裁员的适应等等。
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