邮政局快递投诉电话是:11185。
投诉最快的方式是打人工征海维却项万客服,打通之后应该有语音提示选择,360问答可以直接就选择投诉建议,跟着电话中的语音一步成查哪一步操作,最后把要投诉的快递件或者是人的编号输进去就完成了。这个电话号码是全国统一使用的,它可以为大家提供上门服务,咨询背服务,查件或是投诉等多项业务。
邮政快递周双投诉注意事项:
1随取动王洲剧唱送华互赶、应先向企业投诉,与企业协商和解。目前邮政企业、快递企业都加强了处理用户投诉称也问题的能力,一般情况下企业对用户的投诉和咨询能够快速解决。如果企业的投诉渠道不畅通,或者向企业投诉7天后还没有得到答复,或对企业的处理结果不满意,可以向邮政管理部门进行申诉。
2、国家邮政局和各省邮政管理局网站都设有消费者申诉窗口,消费者可以每天24小时登录网站申诉。如果不方便在网上申诉,可以在邮政管理部门工作时间拨打当地“省会区号-12305”电话进行申发们含八沿座诉。
3、国内邮件、快件信息查询有效期为一年,用户遇到服务问题后应尽早向企业投诉,对企业的处理结果不满意,在问题发生后一年内向邮政管理部门申诉。