在线客服是网站中的一个客服功能,就是我们经常看到的网站中给用户提供在线咨询的那个功能按钮。 企业网站要实现在线客服非常容易,找一个免费的客服系统生成一下代码(快商通是永久免费的) 然后把拿到的js代码放到网站html源码里就可以了,如果不懂的话可以让客服一对一指导。
在线客服就是客服中心的在线语音通话也就是QQ里的语音通话是一样的性质,它显示的是和否如果你想通话就点击是就可以和话务员在线语音通话了。
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