我们在使用饿了么点外卖的过程中,有时候会遇到商品送错、商品未收到、商品质量等问题,这个时候我们需要申请售后,那么饿了么如何申请售后服务呢?请看下文详情
首先,我们需要打开手机中的饿了么客户端,如下图所示,等待系统跳转到饿了么首页。
进入饿了么首页后,如下图红标位置所示,点击页面中的订单入口。
进入订单页面后,如下图红标位置所示,点击页面中你需要维权的订单进入。
进入后,点击评价晒图后面的三点,如下图红标位置所示。点击进等待系统跳出菜单选项。
如下图所示,系统跳转出售后入口,点击申请售后即可。如下图红标位置所示
进入售后页面,如下图红标位置所示,选择好你需要退款的商品以及退款原因,点击页面下方的提交即可。接下来等待饿了么商家处理
1.进入饿了么首页
2.点击首页下方的订单入口
3.找到需要维权的订单进入
4.点击评价晒图后面的三个点
5.进入申请售后
6.选择好退款的商品以及原因,提交即可