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双因素理论(TwoFactorsTheory)又称激励保健理论(Motivator-Hy360问答gieneTheory记假倒)，是美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格（FredrickHerzberg）提出来的。双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两笑渐界挥末庆此足唱错口个：一是保健因素，烟社践二是激励因素。只有激励因素才能够给人们带来满意某想感，而保健因素只能消除人们的不通罗亲督盟满，但不会带来满意感。
保健因素保健因素是复受那按考指造成员工不满的因素。保健因素不能得到满足，则易使员工产生不满情绪、消极怠工，甚至引起罢工等对抗行为；但在保健因素得到一定置移喜轻跳象距害宪则程度改善以后，无论再如何进行改善的努力往往也很难使岁益八混易功落欢按员工感到满意，因此也就难空磁评教找以再由此激发员工的工作积极性，所以就保健因素来说：“不满意”的对立面应该是“没有不满意”。激励因素激励因素是指能造成员工感到满意的因素消速计满款单作。激励因素的改善而使员工者掉殖率感到满意的结果，能够极大地激发员工工作的热情，提高劳动生产效率；但激励因素即使管理层不给予其满意满足，往往也不会因此使员工感到不满意，所派以就激励因素来说：“满意”的对立面应该是“没有满意”
