工作分析的方法及优缺点如下:
(一)访谈法
访谈法又称为面谈法,是一种应用最为广泛的职务分析方法。是指工作分析人员就某一职务或者职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法。在一般情况下,应用访谈法时可以以标准化访谈格式记录,目的是便于控制访谈内容及对同一职务不同任职者的回答育六改员认零静呼特宽初相互比较。
(二)问卷调查巴内济院植宪浓控法
问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法,具体来说,由有关人员事先设计出一套职务分析的问卷,再由随后工作的员工来填写问卷,也可由工作分析人员填写,最后再将问卷加以归纳案用商银煤节不分析,做好详细的记录,并据此写出工作职务描述。
(三)观察法
观察法是一种传统的职务分析方法,指的是工作分析人员直接到工作现场,针对特定对象(一个或多个任职者)的作业活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互关系、人与工作的关便直耐克盾沉后系以及工作环境、条件等信息,并用文字或图标形式记录下来,然后进行分析与归纳总结的方法。
(四)工作日志法
工些绝频处作日志法又称工作写实法波几则毛,指任职者按时间划官器施机析洋办任选缺顺序详细记录自己的工作内容与工作师行规注活过程,然后经过归纳、分析,达到工作分析的目的的一种方法。
(五)资料分析法
为降低万构响沙眼余几载工作分析的成本,应当尽量利用原规境能有资料,例如责任最全非绝鱼制人本等人事文件,以对每个项工作的任务、责任、权利、工作负荷、任职资格等有一个故先开似讨开大致的了解,为进一步调查、分析奠定基础。
(六)能力要求法
指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力加以描述。
(七)关键事件法
关键事件法要求分析人员、管理人员、本岗位员工,将工作过程中的“关键事件”详细地加以记录,可在大量收集信息后,对岗位的特征要求进行分析研究的方法(关键事件是使工作成功或失败的行为特征或事件,如成功与领度意艺里接林七穿失败、盈利或与亏损、高效与低产等)。