jacky
问题补充说明：现在RPA（机器人流程自动化）很热门，想问下RPA具体是什么呢？都能做哪些事情呢？... 现在RPA（机器人流程自动化）很热门，想问下RPA具体是什么呢？都能做哪些事情呢？ 展开
RPA的全称为机器人流程自动化(RoboticProcessAutomation)，主要的功能来自就是将工作信息与业务交互通得后要们再过机器人来按照自360问答先设计的流程去执行。这样如果当工作信息与业务交互过多时，RPA就可以高效解决这些复杂的流程，节约人工成本。如今，RPA已成为当唱今应用最为广泛、效果最为显著、成熟度较高的智能化软件。有很多企业都希望部署适合自己啊烟著松切冲进江孙的RPA。
基础的工具型RPA由控制器、编辑器及运行器组成。应用场景包括财务会计、人力资源、采购、供应链管理等等，如费用报销、单据审核、人员入职、开具证明、订单核对等等。
各类机构均根据RPA的特征及价值给予增了不同的定义
电气与电子工程师协会（IEEE）：制RPA是通过软件技术来预定业务规则以及活动编排过程，利用一个和多个互不相连的软件系统协作改设务半来完成一组流程活动、交易和任务，同时需要人工对异常情况进行一些管理来保证最后的交付结果和服务。
机器人过程自动化与人工智能研究所（IRPAAI）：RPA是一种技术应用模式，使机器人软件或机器人能够捕获并解释现有的应用的信息，从而能够处理事务、操作数据、触发响应，以及与其他数字化系统进行通讯。
Gartner：RPA整合了用户界面识别和工作流执行的能力，它能够模仿人工操作电操友脑的过程，利用模拟鼠标和键盘来驱动和执行应用系统。有时候它被设计成应用到应用之间的自动化处理。
IBM：RPA是利用软件来执行业务流程的一组技术，按照人类的执行规则和操作过程来执行同样的流程。RP层苏头胡适殖A技术可以降低工作中的人力投烟入，避免人为的操作错误，处理时间将会大大降低，人类可以转换到更加高阶的工作环境中。
麦肯锡打样感冲范法轮批哥渐顶：RPA是一种可以在流程中模拟人类操作的软件类型，能够比人类更快捷、精准，不知疲倦的替代重复性工作，使人们投入到更加需要人类能力的工作中来。
随着AI技术应用，RPA成为企业流程梳理及治理的加速器。除了工具习惯，RPA在中国的发展必须依赖于AI技术，可以认为RPA正在成为AI技术最重要的应用场景；在RPA流程中，AI技术已经得到广泛应用。通过组院攻持典型AI技术，如OCR、NLP及ML等技术坚组越部升端论令终，RPA平台的能力不断增强，正在帮助企业的充地专流程治理逐步实现智革张失再正能化、便捷化。
企业在挑选RPA的过程中，可以查询一些国际权威产品评测报告，比如世界著名信息调查机构Forrester发布的ForresterWave，是全球范围内影响力最大、市场认可度最高的报告系列之一，会通过25个指标进行评估，主要评估因素有创新能力、战略计划、合作伙伴、市场占有率、技术迭代、核心UI等。
近日，在2021年发布的Forr答良esterWave评估报知聚千宁开清受阶跑告中，弘玑Cyclone作为中国RPA厂商首次入选，不仅代表了中国RPA行业发展数年来的一个里程碑，也吸引了国内各大厂商的关注。
弘玑Cyclone创立于2015年，是中国领先的RPA软件和解决方案供应商，自主研发的融合AI、NLP等先进技术的CycloneRPA超自动化解决方案能够为客户自动完成特定业务流程，给企业带来经济、运营和能力三方面的价值提升。
弘玑Cyclone能够为企业提供基于自动化需求的全生命周期管理能力，主要阶段包括：
发现：全生命周期管理自动化需求；自下而上挖掘自动化机会；快速生成需求说明文档；智能分析流程持续提升ROI。
设计：桌面端和移动端简单易用、快速上手；丰富的组件模板，开箱即用；自研AI技能，数智升级；公有云/私有云/IoT跨平台部署。
管理：全面管理、调度、监控不同岗位的机器人；洞案业务全景，提升运作效率；可追溯可审计权限隔高安全合规。
交互：一站式查看和处理自动化任务；有效提升人机交互效率和使用体验；网页/桌面APP/手机APP随时接入。
运行：7*24效率稳定运行；有人值守/无人值守/混合自动化全场景；Windows/Mac/Linux/国产操作系统。
作为国内最早将RPA提升到HyperAutomation（超自动化）的企业，弘玑Cyclone将机器学习、深度学习、数据处理与知识工程等多种技术相结合，帮助客户在复杂的业务中实现跨组织、跨业务，甚至跨产业链等各个维度的自动化。
此外，弘玑Cyclone还把RPA技术的适用性扩展到能源和制造业等，其跨平台的RPA低/无代码核心技术、对变化环境的适应性与稳定性、面向非结构化信息处理的AI技能与平台、平台级的数据洞察与分析能力等受到客户及合作伙伴的广泛赞誉。
如今，弘玑Cyclone正在为亚太地区、欧洲、中东等全球数百家客户提供服务，在金融、银行、保险、电力、能源、政府、公共安全、制造、零售、物流、高科技等多个行业中广泛应用。今年还将发布一系列重量级的新产品，为各类组织和客户提供全面的自动化产品和解决方案。
