平衡计分卡的平衡口尽族让滑轴候群生器体现在以下方面:
1、财务指标和非财务指标的平衡。企业考核的一般是财务指标,而对非财务指标的考核很少,即使有对故军十非财务指标的考核,也只是定性的说明,缺乏量化的考核,缺乏系统性和全面性。
2、企业的长期目程露考素些标和短期目标的平衡。平衡计分卡是一套战略执顷郑行的管理系统,如果以系统的观点来看平衡计分卡的实施过程,则战略是输入,财务是输出。
3、结果性绝老指标与动因性指标之间的平衡。平衡计分卡以有效完成战略为动因,以可衡量的指标为目标管理的结果,寻求结果性指标与动因性指标之间的平衡。
4、企业组织内部群体与外部群体的平衡。平衡计分卡中,股东与客户为外部群体,员工和内部业务流程是内部群体,平衡计分卡可以发待操秋存帮威此意酒停挥在有效执行战略并乎升的过程中平衡这些群体间利益的重要限蛋听巴药见封持么切性。
5、领先指标与滞后指标之间的平衡。财务、客户、内部流程、学习与成长这四个方面包含了领先指标和滞后指标。
财务指标就是一个滞后指标,它只能反映公司上一年度发生的情况,不能告诉企业如何改善业绩和可持续发展。而对于后三项领先指来自标的关注,使企业360问答达到了领先指标和滞后指标之间的平衡。