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一、去个性化
去个性笔区书衣他汽出文胡化，也可以称作去个体化来自，由社会心理学家津巴度提出，指的是处于群体中的个体会由于对群体的认同而没了个人的身份，使自身的自我控制系统的360问答作用减弱甚至丧失，从而做出平时述器探酒批答不敢做的反社会行为。
津巴度对去个性化在诸如敌视、侵犯等极端行为中的作用进行了着重研究。他以女大学生为研究对象，以4人为一组参加对陌生人的电击实验。一组被试彼此以真实姓名相互称呼，每个人胸前挂有写着自己姓名的牌单快子，另一组被试穿着宽大的衣服，并把头包得很严实。结果匿名组被试电击他人的概率要远远高于实名组被试。
二、去人性化
去人性化，也关底模量刘坚可以称作非人性化、去人格化，此概念在教育心理学中最常见的就是马勒诗一操刑然难令等人提出的关于教师职业倦怠的怎刘二理第轻乡三维度模型之一。去人性化指的是在生活和工作中对他人刻意保持一定的距离，不愿意与他人产生交集和交际，自身已经脱离工作环境和状态，甚至对于个人事业发展也缺乏规划，并且置之不理。在与他人交往时，表现为个体以消极、否定、麻木的态对待服务对象，即冷酷、麻木。
