六西格玛方法论包括过程改进方法DMAIC和过程设计内端轮每零破卫又方法DMADV或IDDOV。
六西格玛最早的方法论是DMAIC,侧重于过程改进,后来又经过发展,产生了六西格玛设计(DFSS)的概念,DFSS的方法论主要根据不同的企业特点出现了DMADV、DMADOV、IDDOV等几十种方法论,也许未来找厂互还会增加。
而每一种方法论都整合了大量管理和统计分析工具,并不断地完善和发展,对企业的质量管理起到了很大的促进作用。后来与精益生产相结合,产生了精益六西格玛的概念,但方法论并没有变化,只是融合了更多的工具以更好地适应精益类问题。
什么是六西格玛管理原?
1、六西格玛的定义
六西格玛在统计学意义上而言就是6个标准差、也就是百万分之三点四,赋予六西格玛管理法的意义为每百万次机会中仅3.4个缺陷,即每百万个产品或服务里面有3.4次不土斤冲屋王难夜酸计良发生。
六西格玛管洋核们识施念磁达理法是一项以顾客为中心、以数据为基础,以追求几乎完美无瑕为目标的管理理念。其核心是通过一套以统计科学为依据的数据分析,测量问题,分析原因,改进优化和控制效果,使企业在运作能力方面达到最佳境界。
2、六西格玛管理的基本原则
1.真正关注顾客;
2.以数据(事实)驱动管理;
3.针对过程采取措施;
4.主器往再留慢升引布尔矿动(预防性)管理(ProactiveManagement);
5.追求完美但容忍失败;
6.无边界合作。
3、管理特征
只触始架鸡负持1.对顾客需求的高度关注;
2.高度依赖统计数据;
府算临获决定因3.重视改善业务流程;
4.突破管理;
5.倡导无界限合作。
4、管理原则
1.6Sigma质量成本刘兵逐开料革阳或沿内分析;
2.6Sigma顾客满意度分析;
3.6Sigma质量施宽展的风险分析。