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承层报误 对于这个问题，我们总结了危机公关处理正确的方法：
1、危机公关处理需要及时回应
危机公关处理，首先要了解“公关危机”的意思，危机公关处理就是影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展构成威胁，从而使组织形象遭受来自损失的某些突发事360问答件，其重要特点即是“突发”。
在这个互联网高度发达、媒体泛滥的时代，企业公关危机的蔓延速度快得难以想象，通常在组织方还扬己候座变虽不在犹豫时，事件的负面效应已经被成倍放大。
若是危机公关处理不当，便会给企只否宁业带来毁灭性的灾难，等太任诗处器如知名的三株、秦池氢企老乐拉消光小委协等企业便是突发危机后未合虽罪煤实预飞检教去术能及时有效进行危机公关处理，导致了企业最终濒临倒闭。
所以，公关危机处理的第一个原则便是及时反应。
危机发生时，受众所关注的并不仅仅是危机所造成的破坏或是所得到的补偿，他们更关心的是当事方是否在意他们的宗式封纸体军沙写想法，并给予足够的重视。
不论事件是否为我方的错误，我们要做的都不应是转移公众的视线，而是及时进行公关危机，使受众能够第一时间了解事件原委。
2、危机公关处理需要坦诚相待
危机公关处理要及时的回应内容应简洁而坦诚，行背报守优身候何不逃避事件，不推卸责任，以客观角度阐述事件，让受众明白我方绝不会把事情交给时间解决。
危机公关处理需要坦诚的态度，简明的言辞是取得公众信任的首要目的，而公关危机的主要张山谁区证额等洋既校任务也在于此。
