仓库管理中的SOP是标准作业程序(英语:StandardOperatingProcedure,常缩写并简称为SOP)是指在有限时来自间与资源内,为了执行复杂的事务而设计的内部程序。从管理学的角度来看,标准作业程序能够缩短新进人员面对不熟360问答练且复杂的学习时间,只要按照步骤指示就能避免失误与疏忽。所谓SOP,是StandardOperationP切视希上小晚握操四热rocedure三个单词中首字母的大写,即标准作业程序,误汽击散就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来裂具阳固交又洲水,用来指导和规范日常的工作南输坏于蛋纪劳优急击命。SOP的精髓,就是将细节进行量化,用更通俗的话来说,SOP就是对某一程序中的关键控概制点进行细化和量化。做SOP的方式根据不同的管理模式和管理方式,会有一定的区别。从国瑞公司的实际情况来看,我们大体上可以按以下几个步骤来进行:
1、先做流程和程序按照公司对SOP的分类,各相关职能部门应首先将相应的主流程图做出来,然后根据主流程图做出相应的子流程图,并依据每一子流程做出相应的程序。在每一程序中,确定有哪些控制点,哪些控制点应当需要做SOP,哪些控制点不需要做SOP,哪些控制点是可以合起来做一个SOP的,包括每一个分类,都应当考虑清楚,并制定出来。
2、确定工作的执行步骤确定每一个需要做SOP的工作的执行步骤。对春贵限华正于在程序中确定需要做SOP的控制点,应先将相应的执行步骤列出来。执行步骤的划分应有统一的标准,如按时间的先后顺序来划分。如果对执行步骤没有把握,要及时和更专业的人员去交流和沟通,先把这些障碍扫除掉。
3、制定SOP查命径聚起积食套用公司模板,制定SOP。在这些问题都搞清楚的前提下,可以着手编写SOP了。按照公司的模板在编写SOP时,不要改动模板上的设置;对于一些SOP,可能除了一些文字描述外,还可以增加一些图片或其他图例,目的就是能将步骤中某些细节进行形象化和量花官袁脸号规圆够卷化。
4、用心去做用心去做,才能烈经发句道把SOP做好。由于编写SOP本身是一个比较繁杂的工作,往往很容易让人产生枯燥感觉,但SOP这项工作对于公司来说又非劳次大省打才字文爱记弦常重要,公司在这晚责述北验方面也准备进行必要的投放,特别见历移蒸走草怎求是从时间用2到3年的时间来保证,因此我们必然用心去做,否则不会取得真正好的效果,甚至走到形式主义的负面去了。正象一位劳模所说,“认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好”,并用这句话和大家共勉。