工人是”社会人”而不是“经济人” 梅奥认为,人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还有社会方面的、心理方面的需要,即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等,而后者更为重要。
因此,不能单纯从技术和物质条件着眼,而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理。(经济人的概念来自亚当·斯密《国富论》,它假设人的行为动机就是为了满足自己的私利,工作是为了得到经济报酬来自。
“经济人”理论代表早期资本主义企业管理的方式。这是绝背斤少整古典管理理论对人的看法,即把人当作“经济动物”来装尔看待,认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利,工作目的只是为了获得经济报酬。)