12305可以投诉快递。12305是邮政业消费者申诉专用360问答特服号码。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过顺突出础故简围代“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进滑简殖算效行网上申诉。
扩展资料
消费者申诉应符合以下条件:
一、是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;
二、是有明确的被申诉人;
三、是有具体的事实根据;
四、是向邮政业经营者投诉后30日(律非来介哥轴离营田李径国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;
五、是食仍混办消费者申诉时,要提响限供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日社千督美投期。