系统集成商(英文System
Integrator),是指具备系统资质,能对行业用户实施系统集征列别曾成的企业。系统集成包括设备系统集成和应用系统集成,因此系统集成商也分为设备系统集成商(或称硬件系统集成商、弱电集成商)和
应用系统集成商变巴(即常说的行业信息化方案解决商360问答)。设备系统集成商进一步细分号用溶系地谓两乐思减零为智能建筑系统集成商、计算机网络系统集成商、安防系统集成商(安防工程商)。
如果把系统集成的运作她四控飞杀字比作工业流水线,面临三个要点:专而精、分工划分永、协调管理。其管理的关键在于责、权、草岩多免实条突要剂利。
1,系统集成的组织职能划分:
依功能划分:销售、市场、技术,包含以下要素:市场:系统行销市场的分析、策划、管理,并对新产品的研发提出市场性指导意见。销售:总负责与具体客户的商
务人员的接触、跟踪、关系。®售前:对销售人员负责,为具体客户的束杆技术人员提供产品技术介绍、具体系统解决方案。
工程:对项目组负责,完成项目的工程实施。
售后服务:对项目组负责,完成项目的效企明三微售后持续性技术维护和服务。
产品开发:负责软硬件产品的具体开发实干施。
专家机构:
研究跟踪新产品、新技术,提出系统模式和具体系统技术解决方案。
对售前为客户提供的系统方案进行评审。
对产品开发提供系统模式、开发平台的评审和指导。
2,依行业性市场划分
依据行业划分,要求各级人员除了对本职工作的专而精,还要有对行业关系、行业业务知识的深入了解。可以结合以上两点,以行业,结合具体情况划分系统集成的各职能部门。