这是因为来自在使用非原装墨盒或使值岁光因角吗扬用重新灌墨的墨盒时,没有正确设置打印机状态,这时,由于打印机脱机或打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务,会停留在打印任务列表中,导致打印队列堵塞无法正常打印360问答,打印机状态因此显示为“脱机”。解决办法如下:
1)清除未完成的打印作业
自动删除打印任务,根据不同的操作系统做案节常粉以下操作:
在Windows2000Pro操作系统中,依次点击“开始”→“设置”→“打印机”,在“打印机”窗口中,找到打印机的图标。
在WindowsXP操作系统中,依次点击“开始”→“打印述送机和传真”,在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。
在WindowsVista操作系统指欢中,依次点击“开始()”协油→“控制面板”,在“控制面板”窗口中,点击“打印机”选项,在“打印机”窗口中,找到打印机的图标。
在Windows7操作系统中,依次点击“开始()”→“称建义加固使死设备和打印机”,在“设备和打印机”窗口中,找到打印机的图标。
注:本文以HPDeskjetD2468喷墨打印机在WindowsXP操作系统中的操作方法为例,其他型号打印机和操作系统的操作方法可以此作为参考。
在“打印机和传真”窗口中,右键点击您所使用的打印机图标,选择“取消所有文档”菜单项。在“打印机”窗口中,点击“是”按钮。关闭打印机电源,断开打印机USB连接线,重启电脑。重启电脑后,打印任务就自动删除了。
2)手动删除打印任务
手动删除打印任务,根据不同的操作系统做以下操作:
在Windows2000Pro操作系统中,依次点击“开始”→“设置”→“控制面板”,在“控制面板”窗现刻装材显家等副规口中,双击“管理皇混工具”图标。
在Wind劳旧owsXP操作系统中,依次点击“开始”→“控制面板”,续石在“控制面板”窗口中,现新斗盐年双击“管理工具”图标。
在WindowsVista操作系统中,依次点击“开始()”→“控制面板”→“系统和胡市陈某铁密齐优练各致维护”→“管理工具”。
在Windows7操作系统中,依次点引击“开始()”→“控制面板”→“系统和安全”→“管理工具”。
注:本文以WindowsXP操作系统中的操作方法为例,其他操作系统的操作方法可以此作为参考。
在“管理工具”窗口中,双击“服务”图标。转在“服务”窗口中,先单击选中任意一个服务,然后按键盘上的“P”键,再在服务列表触研慢罪创题英中找到“Prin格皮tSpooler”服务,双击“PrintSpooler”服务。在“PrintSpooler的属性(本地计算机)”窗口中,选择“常规”选项卡,点击“停止”按钮,然后点击“确定”按画爱他教钮。
注意:只有停止打印机服务后,才能手动删除文件夹中的打印任务。
将“服务”窗口最小化。根据不同的操作系统做以下操作:
在Windows2000Pro和WindowsXP操作系统中,依次点击“开始”→“运行”。
在WindowsVista和Windows7操作系统中,依次点击“开始()”→“所有程序”→“附件”→“运行”。
在“运行”窗口中,输入“spool”,然后点击“确定”按钮。在“spool”文件夹中,双击“PRINTERS”文件夹。在“PRINTERS”文件夹中,删除其中所有的文件。
注意:“PRINTERS”文件夹中的文件都是未执行的打印任务,您需要全部删除。
然后点开之前最小化的“服务”窗口,双击“PrintSpooler”服务。
在“PrintSpooler的属性(本地计算机)”窗口中,确保“启动类型”已设置为“自动”,点击“启动”按钮,然后点击“确定”按钮,就OK了!