jacky
1.一般情况下的手机在存储东西过多时,想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢,而当自己的来自手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机，导致系统黑屏或自动重启。
2.可能是系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，造360问答成了系统黑屏和自动重启。尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），恢复数据的时候，设置和手机里面的第三方安全软这两项暂时不要恢复。查看是否可以恢复正常。
