jacky
年度总结开头语：
在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓士展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了2016年的工作。现将一个来个人工作总结报告如下。
回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题地，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望标新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
总结一般由标题、正文和尾动超部三部分组成。写总结，先写提纲，后固定框架，后填充内容。这样有了主型阳体，思路就会清晰很多，框善标触带青过服架会把整体分成若干个小部分，一点点填充难度也会下降。
工作总结的提纲，通俗来说，就是『过去、现在、未来』。按照，『过去、现在、未来』这条主线，列出提纲。
过去：你在过去做了什么，现京苏在的你对此怎么看，未来打算怎么样改进。阐述你在过去的一年中做了哪些工作，经历了怎样的过程，最终的结果如何。现在：你对自己过往的工作经历有什么看法，哪些地方你觉得做的不错，哪些地方存在不足，哪些地方需要改进。未来：针对你的分析，你觉得在这些重要的环节和发现的问题中，有没有什么办法能把事情做的更好，或是解决存在的问题。
