jacky
对于管理软件的选择，外采与定制开发不是一定要从中选取一种方式，这样对于任何集团来说都太绝对了，可以采用两者结合的方式——外采+定制，但无论如何这些都需要考虑当下的建设阶段、前提条件及相关的定义区分，具体如下：
在定义区分方面
能帮助企业进行管理的软件既包括应用系统还包括平台类产品，应用系统用于解决企业业务处理上的问题，提高办公效率、简化办公流程，平台类产品用于解决企业应用、数据、功能、信息整合问题，打造数据治理分析、业财一体化、流程再造等综合管控平台。
在建设阶段方面
a) 应用系统建设部分，当今市面上很多应用系统功能涵盖比较广泛，基础支撑类系统如财务、OA、人力资源管理可以选择大的软件厂商进行外采，对于行业类系统也可以找专注该行业业务的软件厂商进行外采，对于个性化业务部分进行扩展开发；对于一些简单小的功能，没必要上大而全系统的情况，可以适当进行软件的定制开发。
b) 平台类建设部分，如是解决集成类、数据治理类问题，建议外采，因为平台本身是对于系统进行整合与治理的，定制开发的话，周期会比较长，定制成本高，后续维护需要投入大量的精力；如是构建某一行业的toC结合toB业务平台，建议选择具备专业敏捷开发、快速扩展、集成整合能力的开发平台产品厂商承接定制开发，并通过后续知识传递，让企业后续自己维护。
在前提条件方面
无论如何选择，首先企业需要具备一定的资金能力，去支撑信息化的建设与迭代；其次在产品选型上，打破购入一揽子产品的理念，要根据业务需求，选择适合的专业的系统或平台产品，不要被一家厂商绑架；之后在信息化团队建设上，应构建高素质的信息化团队，可以在项目实施过程中，快速学习掌握系统或平台类产品的原理、用法及后期的维护，通过项目、前沿技术等不断加深对信息化建设的认识，引领企业信息化建设。
当然，建设的最终选择权在企业自己手上，定制开发固然更适合业务，但也要进行整体周期与成本的考虑，外采固然省时省力，但也要权衡是否适合企业自身的业务方向，但无论采用什么样的方式，企业只要从自身所能承受能力范围考虑，找到适合自己的管理软件就好。
企业管理软件的选择
常见的企业管理软件按照功能来分，一般包括ERP（企业资源计划管理系统）、OA（办公自动化系统）、CRM(客户关系管理系统)、HR（人力资源管理系统）、项目管理系统、财务管理系统、生产管理系统、进销存管理系统等几大类。
不同企业选择的企业管理软件也不一样，无论选择什么样子的管理软件，一定要基于企业的需求来定，而不是看到其他企业上什么系统，自己企业也要上一个类似的系统。
有些企业需要一个大型的ERP系统，而有的企业可能一个简单的OA系统就可以满足目前的发展需要了，所以企业管理软件的选择要根据自己的实际情况来。
企业管理软件选择的途径
企业管理软件有很多分类，企业管理软件的选择也是件不容易的事情，一般情况下企业选择自己的管理软件有三个途径：
1、自己开发。也就是说让自己IT部门根据企业的实际状况开发相应的管理软件系统
2、装一些大型的软件，例如国外的sap、oracle等大型软件系统
3、采用基于云的saas企业提供软件服务
不同方式的优劣比较
根据题主的描述，能够定制化的自然是最好的，因为定制化的更加符合企业的实际情况，给企业带来更多的好处。
第一个方式自己开发，其实就是定制化的一种方式啦，但是自己开发投入的成本会比较高，而且要求企业自身要有一定的IT开发实力，周期比较长。不过根据题主的描述，如果企业费用预算很多，IT实力也很强，也可以采取这种方式哈；
第二个方式选择大型的软件公司产品，诸如国外的sap、oracle等，好处是公司相对比较成熟，有不错的解决方案可以参考，但主要问题是费用太高！这些大型的软件系统从几十万到上百万费用不等，而且很多软件不适合企业自身的业务需要，大多都需要进行二次开发，花钱安装的系统不仅没有带来实际的效益，还会增加企业的负担，而题主说需要进行定制化的服务，那么成本就会更高了，不知道题主的公司规模和费用预算怎么样的，一般情况下建议有一定规模的大型的企业可以采用这个方式；
第三个方式，选择云端saas产品。基于云的不断发展，市场上会有很多的saas软件服务商，选择这种服务好处是企业可以选择按年付费和按人数付费的方式，而不需要一次性买断，另外可以进行根据自身的情况进行定制性开发，试用成本比较低；当然劣势是选择一个好的软件服务商并不太容易，需要仔细斟酌对比。
其实综合来看，既可以定制性的开发，又可以帮助企业减少成本投入，第三个方式是个很不错的选择。
企业管理工具推荐
在这里向你推荐一下轻流这个工具。轻流可以实现无代码在线搭建企业业务流程管理应用，完全可以满足个性定制的需求，而且无需企业IT部门的支持，使用起来十分简单方便。
举个列子，比如一个采购管理业务流程，你这边首先要做的就是先把自己企业内部流程梳理清楚，然后简单的三步：
第一步：制作表单，把需要搜集的基础信息用表单的形式呈现。
第二步：添加流程及设置权限。此项业务的工作流程是怎么样的，每一步由哪些人负责，一步步都规划的很清楚。
第三步；创建报表。可以根据企业的需要创建相关的报表展示数据结果。
整体而言，非常简单易用，例如文章开始提到的ERP系统或者OA系统都可以按照这个方式来完成。这些都是根据企业自身的业务情况搭建的，所以不需要进行二次开发，完全可以满足你定制的需求。
暂时就想到这么多，希望对题主有帮助哈～
任何企业都应该与自身的情况相结合，或许能够通过别的企业学习借鉴管理方法，在主体上这是没错的，但是在细节方面也就是内部实施起来还是要多考察自身的情况和外部环境变化。不一定说是越大的软件就越适合你们企业，它们只是具有一定普适性，能够为较大的一部分企业所适用，具体的情况还是要结合企业内外部环境，盲目的跟风并不一定能够取得最优化的结果。可以先试一下一个叫魔方网表的软件，这个非常灵活，功能也很全面，在使用过程中或许就能发现自己企业真正的需要是什么，还能够有效的节约企业投入成本。
企业管理这个就是我们通常所说的OA系统。它所包含的内容还是蛮多的。简单例举一些常见的如下：
会议管理
流程管理
任务管理
时间管理
资产管理
客户管理
人事管理
项目管理
经营报表
由于大型企业涉及到的流程和人员比较多，我想很难找到一款通用的软件来满足需求的。如果非要找的话，还请楼主补充一些企业情况。笔者从业互联网软件行业十多年，在信息足够多的情况下，或许可以给到一些建议。但目前就标题的内容来看，无能为力。
带请楼主补充问题说明或者平台私信我！
现在的oa厂商基本都是根据业务需求个性化定制企业管理软件的。
而且，oa厂商的oa成品不可能同时满足存在的众多企业的业务需求的，一般企业上线oa系统都是要定制的。
个性化定制开发是在oa产成品的基础上进行功能的添加和删改的，企业是用得到大部分原有功能的；
多沟通，跟oa软件公司充分表达自己企业的办公需求和企业长远发展思路和策略，定制出更适合企业的管理软件；
定制化的管理软件更贴合企业的办公习惯，能够满足企业的办公需求和长远发展战略。建议定制化开发管理系统。
定制软件成本太高了，后续升级也非常麻烦。如果saas软件能满足基本办公需求，建议还是考虑saas软件。现在好多saas软件都逐渐迁移到paas平台来开发，更易满足灵活定制的需求。tita就是一款值得推荐的saas产品，当前审批业务流程都是基于paas平台构建的，很容易满足企业流程定制化需要。同时还有独特的计划管理与审批，项目管理等，基本满足企业办公需求。
企业选择企业管理软件的时候是要考虑很多问题的，不能头脑一发热就部署了企业管理软件，不然本来是想提高工作效率，节省企业的时间成本，到时候可能还会浪费人力物力财力和时间。
企业管理软件分为很多种
企业的管理软件：OA协同办公管理，ERP资源管理，CRM客户管理，KM知识管理，HR人力资源管理，BPM流程管理等，每个管理系统所侧重的方向都是不一样的，所能达到的效果也是不同的。
OA协同办公管理：
适合企业的日常办公，包括不限于公司公告，流程审批，财务报销，待办事项等等。
ERP资源管理：
适合企业内部无形资产，有形资产的调用与管控，包含财务，进销存，生产采购管理等功能。
CRM客户管理：
顾名思义是针对于依靠客户，业绩等进行利润产生的企业，因为客户是这类企业的根本，所以能够有效的管理并服务客户对于他们来讲是很重要的。
HR人力资源管理：
一般适用于大型企业建立人才库和管理内部众多的人员，当企业急需招聘专业人员时，便可以直接调用内部的人才库进行邀请，以及内部员工升职加薪，内部调岗，社保福利，绩效考核等等。
（OA系统办公系统）
（ERP资源管理计划）
是定制软件好还是成品软件好？
既然已经说了是大型企业，那么我觉得最好要去进行定制软件。
因为大型企业无论是公司制度还是企业文化等等，都已经根深蒂固了，不可能说公司去适应一个软件（如果是小企业或者刚起步的公司就完全没有这个问题）。
企业管理软件往往是一定要和公司的各种规章制度，运营思路，企业文化相契合才行，不然员工还要花大量时间去接受新的制度，这与部署管理软件提高工作效率，节省时间成本的想法就背道而驰了。
定制软件的价格是根据企业所要的功能多少，使用人数多少等等来进行报价的，所以价格也会相对于标准成品软件来说会贵不少，十几万到几十万不等。
但是一旦部署完毕，员工也逐步适应之后，它所带来的效益回报，绝对是远不止部署所花费的成本。
任何企业都应该与自身的情况相结合，或许能够通过别的企业学习借鉴管理方法，在主体上这是没错的，但是在细节方面也就是内部实施起来还是要多考察自身的情况和外部环境变化。不一定说是越大的软件就越适合你们企业，它们只是具有一定普适性，能够为较大的一部分企业所适用，具体的情况还是要结合企业内外部环境，盲目的跟风并不一定能够取得最优化的结果。可以先试一下一个叫魔方网表的软件，这个非常灵活，功能也很全面，在使用过程中或许就能发现自己企业真正的需要是什么，还能够有效的节约企业投入成本。
定制开发有很多问题，费用高，周期长，需求沟通麻烦，对软件公司依赖性强。目前出现的蓝点通用管理系统这种软件是个可考虑的选择，它可由用户自定义各种数据管理或工作流，很是灵活和简单，可快速实现各种管理需求。
定制软件实用性可能会更高相应的，定制成本比起通用管理软件搞得很多，一般需要几十万，上百万上下，时间上可能会相当的长。一般大型企业使用市面上现有的通用ERP企业管理平台就完全可以解决企业所面临的所有问题，并且性价比相当的高。比如速达软件：速达天耀V7.netPro商业版，或者工业版。
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功能也是相当强大
供应链管理
销售系统：销售计划、销售报价、销售订单、销售开单、委托代销、发出商品、开票管理、核算中心。。
货品入库：采购收货入库、 估价入库、销售退货入库、委托代销、退货入库、发出商品、领料退回入库、调拨入库、盘盈入库、委托加工入库、生产验收入库、拆装入库、审核中心、分析报表。
核算管理：存货成本调价、入库核算、出库核算、期末处理、分析报表。
服务反馈单、维修派工单、维修验收单、维修发货单、审核中心、分析报表。
系统分析报表：采购系统分析、销售系统分析、库存系统分析、工资分析报表、客户应收分析、供应商应付分析、图形分析。
现金银行
现金银行：银行存取款单、现金盘点单、出纳会计、银行对账单、余额调节表、审核中心、分析报表。
其他收支：费用申请、费用支出、其他收入、审核中心、分析报表。
收银员出入款：收银员出入款单
票据管理：购买票据、票据使用登记、票据账簿
固定资产管理：资产增加、资产减少、资产变动、录入工作量、计提折旧、统计报表。
财务分析：科目汇总分期分析、科目辅助核算分期分析、回款预测分析、年度应收款分析。
生产管理
车间管理：工序资料、班组资料、工序计划单、工序流程卡等。
计划管理
物料需求计划：BOM清单维护、BOM逆向查询、替代料设置、MRP运算。
总账
批量制作业务凭证：制作采购凭证、制作销售凭证、制作其他收货凭证、制作收付款凭证、制作费用凭证、制作仓库拆装凭证。
成本结转：销售成本结转、委托代销成本结转、发出商品成本结转、盘点结转。
结账：期末调汇、结转损益、自动转账、期末结账。
出库成本：库存成本管理、库存数量管理、委托代销成本管理、委托加工材料、成本管理、生产成本管理。。
分支机构：请配单、配送单、DRP运算。
合并报表：公司信息、报表模板设计、分支报表录入。
报表中心
资产增加、资产减少、资产变动、录入工作量、计提折旧。
财务分析
分销机构加盟、分销数据下载、分销采购订单、分销数据上传。
人力资源
客户关系：客户管理、联系人管理、货品管理、机会管理、行动管理、费用管理、销售管理、服务反馈。
办公管理：日程安排、邮件管理、行动提醒、通讯录、公告管理、新闻管理、留言薄、审批模板、催办文件、我待审批文件、我待查看文件。
系统设置
系统设置;用户管理、系统设置、企业项目、企业信息、信息管理、外挂工具、系统日志、打印机设置。
Builder-Ⅲ工具
查询报表设计、统计过滤设计、打印样式设计。
