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广州地铁App包括线路查询、站点搜索等基本功能外，查看线网图、运营公告、票务信息和相关法规等功能，功能众多。为了使App更为简洁易用、减少用户思考的时间，在App首页设计上巧妙地把App最重要的功能模块入口用鲜明大方的色块按钮展示出来，而其它相对次要的功能则收在另一个界面，避免首页展示太多功能按钮而样用户产生困惑甚至恐惧感，提升App的易用性。
2023年4月22日，天津轨道交通“天津地铁App”和广州地铁App实现跨城扫码互通。
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