jacky
你可以去营业厅去，还可以人工服务不要害羞，大胆的说出你的问题她会给你解决
1、您可编辑短信“0000”发送到“10086”根据短信提示进行操作；2、您可以持有效证件到营业厅办理取消业务；3、您可以编辑短信“QX”到12530取消；4、您可以拔打12530，根据语音提示取消；5、您可以登陆彩铃网站取消。
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你打10086人工服务，告诉他要取消什么就行了
