问题补充说明:穆先生2010年7月29号在延庆苏宁店买了一个型号为 kfr-51L大两匹的格兰仕空调,终以4999元人民币拿下.店家承诺3天之内安装结束.可是之后3天,安装人员和店员处处设难,今天是第8天了,空调依然没能安装上,穆先生还在和店家联系..... 您说冤不冤人家拿钱买空调,这穆先生是拿钱买气啊.这苏宁电器的人真是可恶,他们怎莫能这么欺负人呐,还有天理吗?我以前就听说苏宁的名声不太好,我还不信,可是我心在明白了......大家听我一句劝:千万别再买苏宁的东西了,这大夏天的,别没事买气受了...
苏宁所谓的免费移机服务
2009年7月份在苏宁买的科龙空调,今年7月份打电话给苏宁预约免费移机,答复是要收20元的材料磨损费,想想也就是20元,没所谓。
7月7日拆机,那天我们在家收拾东西准备搬家,从早上一直打电话给苏宁,但是拆机的师傅一直说不知道什么时候可以过来,好不容易在下午16360问答:00等到他们过来,由怕责损宜胶于我收拾家里的东西,全导绿至充银没时间看住他们拆机过程,突然听到好像有东西漏气的声音,我跑过去一看,原来他们在放我们家空调的雪种,放雪种的时间大概有30几秒钟时间,我就问为什么要放雪种,他们给出的答复是拆机都要放雪种,要到装机那边去加雪种,但是要自己给钱的,我马上打电话给客服,给出的绿外文现河答复是要等待上报给公司处理,空调就没有进行安装,就这样在未来的一周,演福衡油支西校精每天都有打电话给客服问处理结果怎么样,得到的答复是还在处理中,现在天气这么热,整整一周过去,实在受不了了,打电话给客服要求先装上去,到7月14日终于过来安装了,但是安装上去没有雪种基本就等于是台风扇,打电话给客服,要求马上答复才行,最后在打完第四个电话后,广州这边终于要来电话了,答复是要加雪种必须给钱150元,要不然你就当风扇用吧!没粒白编云耐四执办法、无奈只有加雪种。
请各位想清楚了再想享受苏宁的这项服务!千万不要上了苏宁的当啊!!简直就是直接抢脱点劫!!!