jacky
问题补充说明：我下载QQ，安装是没有问题，可是更新数据的时候，却提示:手机QQ启动出现问题，请卸载重试。我已经卸掉了，还是不行，请问为什么
手布跳曲采机QQ启动出现问题，请卸载重装
1、根据目前已知情况，出现这种问题极为棘手。卸载重装、删除Tencent文件夹、恢复出厂、全清数据这些方法统统无效。而出现这种情况的手机应该安卓版本普遍是安卓4.4，应该也有5.针事殖季身序纸首众说0的；
2、这时候应该先把QQ卸载，在文件管理器中找到【Tencent】文件夹，将其删除，然后再重装QQ试试看；如果重装之后依然出现同样问题，那可能是手机操作系统的问题，新版的手机QQ需要安卓4.0以上的系统中才能正常运行，版本过低或系统兼容性不完整都会导致上述问题，建议更新手机操作系统。来自如果不想更新或重装手机系统的话，可以下载安装手机QQ5.0或更低的版本；
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