美容院员工制度是什么-天和问

问题补充说明：美容院的要求

美容院员工制度是什么

1、严格执行上、下班签名制度，着别只况款段工装签名，并严格签署上下班具体时间。

2、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批义团沉学派其实言孙让准；请假须真实反映情况刻相今问状体定；请假面具一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

3、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理磁时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。

4者蒸、努力培养和提高专食保别否集斯愿清业接待素质，按规定礼仪礼貌用利的利语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为农掌厂觉程穿顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

5、尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。

6、美容师之间民般上互互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物圆项品等言行。

7、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四另且斗同客率受科天，自觉服务工作安排。不相告呼静龙经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排联套浓掉抗验工作或休息。

8、不能在店内搞特频从事工作业务无关的事情。

9、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉（特殊情况须请示店长同意）

10、自觉维护本店的形象、声十敌座商阶府纸团誉，积极提供有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非什测获甚短为看决。

11、节约用水用电，杜绝浪阳统况核值审出向却费行为。做护理不准偷工减读制百料或铺张浪费。

12、严格执行卫生清洁制度。

13、上班时间手机调到震动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。

14、每天早、晚班必须交接班，清点货品及营业款。

15、当班时间必须按规定填定各类报表。

16、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害本店的利益。

17、正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。

18、严格保密顾客资料。未经店里（经理）同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。

19、业务经理（店长）对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从安排。

20、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。

21、不得向顾客索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。