想修手机?你咋那么美
说修就修,预约好了时间,带上我的iPhone7,直接就奔向Apple西单大悦城。
Apple西单大悦城
你以为天才吧的成员会直接给我做维修?其实我也是这么以为的,不过苹果却狠狠的扇了我一个耳光。
核对预约信息
到了Apple西单大悦城和店员说明情况,由于之前有预约,马上就有一个天才吧的成员给我维修手机。
我说明了我的iPhone7在“适用于‘无服务’问题的iPhone7维修计划”中时间和型号都吻合,同时我的iPhone7也经常出现无服务的问题。
店员告诉我说需要做一个检测——将我的手机刷机到他们特定的固件,然后再查看我手机的开机状态。如果不能开机,说明我的iPhone7有“无服务”的问题;如果开机了,就说明我的iPhone7并不在维修服务之内。
简单来说就是让我的iPhone7升级到iOS11(特定的iOS版本,与系统直接升级的版本不同)的系统看能否开机来确定是否可以维修。
由于我的iPhone7一直“坚守”iOS10系统,突然让我升级iOS11有些不大愿意,但是为了检测手机到底能不能维修,我也是豁出去了,升级就升级吧。
所以,对老系统情有独钟的朋友们,去检测iPhone7“无服务”的问题就要慎重了,因为苹果会要求你升级到最新的系统。
说回我的iPhone7,通过一番升级操作,我的iPhone7竟然“奇迹”般的开机了,店员告诉我“很遗憾,您的iPhone7不再此次维修范围内”。
我说我的iPhone7确实会出现无服务的问题呀?
我和天才吧的成员交涉
店员告诉我“iPhone7这款手机本身的信号相较于其他手机就比较弱,所以偶尔出现无服务是情有可原的。根据我以往的经验iPhone7如果真的出现“无服务”的问题,会是一个持续的状态,也就是说你完全不能接打电话,并不是像你这种一阵一阵的”。
我说那我的“无服务”问题怎么解决呢?
店员说“虽然您的iPhone7并不适用于这个计划,但是通过后台查询,您的手机现在仍处于在保状态,我们可以给您返厂做检测,不过并不能保证您的手机一定会有问题。同时,由于临近春节,可能需要3周左右的时间您的iPhone7才能回到您的手中。不过我觉得您的手机应该是没有问题的,因为iPhone7本来信号就不算太好,另外您的设备也不是一直显示‘无服务’,所以,要不要返厂您自己考虑一下吧”。
根据苹果店员的这番说辞,我明白了,苹果天才吧没有检测出来问题,就代表我的iPhone7不再维修范围内,即使我要求苹果给我返厂维修,由于iPhone7整体上信号都不是太好,我的iPhone7估计也不会有什么结果——况且还要拿走我手机近一个月的时间,有点得不偿失,所以我也就没再要求苹果给我返厂维修。
什么生产日期,什么设备型号,都是骗人的!
全都是骗人的
如果你的iPhone7有“无服务”的现象,并且你的iPhone7也符合维修的条件——包括生产时间和设备型号。这些并不能确定你能不能符合“适用于‘无服务’问题的iPhone7维修计划”。
根据店员的说辞,能满足“适用于‘无服务’问题的iPhone7维修计划”的iPhone7的“症状”应该是手机一直处于“无服务”状态,手机不能接打电话。
所以,各位想通过苹果维修iPhone7的朋友可以以这个信息为标准来评判自己的iPhone7到底符不符合维修计划。
点击购买iPhoneX
以上是关于苹果iPhone7产品评测的报道,有关苹果iPhone7的外观、屏幕、拍照、续航、性能等后续内容,请持续关注中关村在线关于苹果iPhone7评测的报道。