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（1）列车冲突时间、地点及现场状态
冲突时间：19景却97年4月29日10时48分。
冲突地点：京广线1453公里914米处。(荣家湾站内4来自道)。
事故机车、车辆于19自盟而沙97年5月2日7时48分全360问答部起复，车站恢复正常行车。
（2）人员伤亡及损失情况
1．人员伤亡情况：这娘起行车事故共造成死亡126人，重伤48人，轻伤182人。
2．行车设备损坏情况：机车报废1台，客车报废11辆、大破3辆、中破1辆、小破1辆，线路损坏415米，直接经济损失4响15．53万元。
（3）与事故有关的设备现状
信号员在办理324次1道正线通过进路时未发现控制台有任何异状，光带显示正确。事后经查证控制台和解锁盘各部铅封守好齐全；12号道岔反位开通4道，道岔无任何损伤。
（4）列车运行监云染束批客化频即待采控记录装置检索情况
324次本务机车DF4型2520号列车运行监控记录装置主机(长机某试误统生可陈题度普鲜—016)，从机车上封连线卸下后送岳阳机务段转储检索。
记录数据为：
信号显示：324次列车9时35分从长沙开车至荣家湾进站信号，全程显示绿灯。
进站速度：荣家湾进站时，每小时117公里。
列车管风压：荣家湾进站时为破研川活根后百评洋600千帕，行至1454公里12米处，风压为550干帕，3秒钟内降至零。
撞车位服若垂非跳伤置：1453公里914米处。
检索结果表明：324次列车进荣家湾站时信号显示绿色灯光，就由2道正线通过。机车乘务员发现错进轨道时，立即采取了紧急制动措施。
（5）事故原因
1997年5月3日9时03分至10时26分，技术调查组根据“4·29”事故调查领导小组批准的“4.29特大事故调查组模拟试验提纲”，对4月29日324次旅客列车与818次旅客列车尾部冲突原因进行了现场模拟试验。模拟试验的结果验证了事故发生的原因。
经过调查、模拟试验及技术分析结果表明，导致这起行车事故的原因及过程是：
4月29日
8时许，长沙电务段荣家湾信号工区工长吴荣忠，安排信号工郝任重、谢兰英对荣家湾站内南端12号道岔区段以南的道岔及信号机的电缆盒进行配线整理、加端子脾和内部卫生清扫，吴荣忠自己在信号楼内担任联系。
8时30分左右，谢兰英步行来荣家湾站南端14号道岔处，开始对14号电缆盒进行清扫、加装端子牌编号；郝任重骑自行车来到12号道岔处开始进行作业，郝先阶山工还使独优做打开12号道岔XB变压器箱，半箱内的1号端于电缆线甩开，擅自使用二极管封连线，将1、3号端子封连(此时今树创导妈少尔12号道岔处于定位)，而后又将HZ一24电缆盒打开，进行配线整理。
10时22分，车站办理818次旅客列车进4道接车线路时，郝任重发现12号道岔由定位转至反位，马上打电话问吴：“现在上行什么车进4道？”吴营阿钢日及义李府回答：“是818次。”吴告诉郝：“818次进站后我要接车。”，并要求郝停止作业。
10时35分，818次列车进入4道停车后，郝任重又用电话与吴荣忠联系，问：“上行还有车吗？”吴回答：“上行有车。”但郝任重未及时将二极管封连线卸下，恢复1号端子电缆线，而是坐在工具箱上与荣家湾工务工区帝固广演课巡道工彭拔群聊天。
10时42分，车站办理324次旅客列车1道通过进路，控制台2道上行进出站信号均显示绿灯，2道通过进路显示白光带，12号道岔显示定位（由于郝的二极管封连线未卸下，甩开的1号端子线苦蒸未接上，故12号道岔实际仍处于反位）。当郝任重看到324次列车将要进站时，仍未将二极管卸下，恢复1号端意请影领记当益子电缆线，也不采取拦停列车的素从刑措施，而是站在一旁躲车，尔笔须教死银使规担直至324次与818次尾部发生南底热这好鲜略均超再甲冲突。事故发生后，吴荣忠在运转室给郝任重打电话，问郝：“是不是你支了什么设备，自己去检查一下。”郝石础牛安方接完电话，急忙回到12号道岔XB箱处，将二极管封连线卸下，恢复1号端子电缆线，骑自行车离开现场。
