一般情况下,因为商品的质量出现问题,360问答经双方协议之后,应该有商家承担。而非商品质量问题,则由买家承担。所以这个运费的承担要根据退货的情况区分。
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拓展资料:
在网络购物中块领克编律左,由于无法直接接触商品,购买的商品并不一定符合消费者心意而要求“退货”。为最大程度降低退货损失,建议消费者在购买商品时,最好和经营者沟通清楚,明确责任;
购买时可以同时订购退货险;因“七天无理由退货”要求保持商品完好,消费者收到商品后先保留商品吊牌等标识,在确认满意后再拆除;而其中产生的运费则按照约定来处理,例如天猫商城规定,“非包邮商品,卖家承担来回邮费,包邮商品,买家承担退货邮费”。