jacky
问题补充说明：新装的王卡宽带，自带的光猫路由一体机，安装人员用他的手机注册好后，我直接插电脑上就能上网了，wifi密码还是光猫背面上默认的密码，但是路由设置点登录密码却是错的，怎么输都登录... 新装的王卡宽带，自带的光猫路由一体机，安装人员用他的手机注册好后，我直接插电脑上就能上网了，wifi密码还是光猫背面上默认的密码，但是路由设置点登录密码却是错的，怎么输都登录不上，一直提示密码错，重置了光猫默认密码还是错，到底怎么回事，怎么才能进去路由设置界面，还是我输入的顺序不对，因为输入192.168.1.1到登录界面后只有两个账户选择和一个输入框，管理员账户和其他账户都选过了，我是先输账号在输密码也不行，直接输密码也不行。打联通客服转人工甚至都不知道我在说啥，我也是无奈了。有没有大神来帮我解决下这个问题，我只是想改一下wifi ，被很多人共享了，卡的要死来个大神解答下 展开
如您所述，若有当地装维工作人员联系方式，您可直接联组讲返耐系装维工作人员告知孔诗统烧耐区解换护读或上门协助您处理；
若当时装维工作人员未留下联系方式，您可致电当地联通人工客服申报故障维橡世春修，届时所属区域的装维工作人梁耐员会与您联系，协助处理。
