jacky
问题补充说明：5WHY是什么意思？ 还有鱼骨图式是做什么用的？怎么做5WHY?
5why指的是5w达么针错唱阶协构hy分析法，又称“5问法”，也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问，以追究360问答其根本原因。
5why法并不急于立即解决问题，而是立足于揭示问题根源，找出省声诗束过热龙台学信长期的对策，虽为5个为什么，但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”，主要是必须找到根本原因为止，有时可能只要3次，有时也许要10次，如古话所言：打破砂锅问到底。
5why法的关键所在：鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱，从结果着手，沿着因果上增沉英记之距或关系链条，顺藤摸瓜，直至找出原有问题的根本原因。
5WHY从三个层面来实施：
一、为什么会发生？从“制造”的角度。
二、为什么没有发现？从“检验”的角度。
三、为什么没有从系统上预防事故？从“体系”或“流程”的角度。
每个层面连续5次或N次的询问，得出最终结论。只有以上三个层面的问题都探寻出来，才能发现根本问题，并寻服余请求解决。
参考资料来源属：百度百科-5why突仍曲续团跑模及若算分析法
