运费是360问答自己承担的,但是知要唯品会收到退货后除了退款,还会补贴1友者使000个唯品币(价值10元)。
唯品会上有相关的退货流程:进入订单管理,点击自爱古较础云静“退货”按钮——填写退货原因,提交退货原因——审核通过后,唯品会短信发送胜百指课建退货地址——自行选择快递,邮寄商品——商品返仓后,唯品会会退款并补贴1000个唯品币(价值10元)
扩展资料:除质量问题外,唯品会特殊商品满足以下条件均可在签收七天内办理退货:
1、大飞补正法史编功材半发型家用电器:商品完好、证件齐全且未经激活或使用;
2、大件家具:商品完好、证件齐全且未经使用;
3、3C产品:商品完好,商品本身、配件、商标标识、相关证书、票据齐全;必须没有未经授权的维修、改动,破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等痕迹,且未产生难以恢复原状的外观类使用痕迹或者激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;
4、精品类商品:商品完好无磨损,配件资料齐全且未经使用。
注:若寄回商品不符合上述7天众眼帝无理由退货情形,无法处理退货,退货商品将原路退回至您的收货地址。
参考杂之资料:唯品会官网——退货退款保障