有个丢失密保或者重置密报申请(是在忘记密码(出了身份证号什么信息几乎都不记得的情况下),修改密码的地方,上去填写以下,然后,可能需要你提供身份证传真件 这个里面可以修改的东西非常多,你的身份验证也可以在这来修改
官网上有 克服问题查询~~~里面有密保丢失问题
按照指示 上传身份证照片 说72小时完成 其实很快~~~我的是3个小时就完成的~~~注意邮箱~~
给客服打电话 然后给他对正一下你的身份证~!
如果你是用申请账号时填写的手机号打的话 他可以立刻解除。
如果不是 好像得等3-7天
很简单啊。去账号安全那里,会有个丢失找回的。你就当账号丢失处理就好。
我是给客服打电话弄的,你最好给客服打电话。解决事情的效率很高的。