jacky
客服脑子有问题的，别去问……
网关的问题的话，如果你有路由器，那就是路由器的问题了，重启下你的路由器试试。
还有，你测下你的网络是否通畅（去下个相关软件），如果一切OK那应该是你的网络供应商的问题了。
这个问题我碰到过
的确是按客服说的解决的
或者楼主尝试下换个插件
路由器？进入路由器设置里面去调整下网关吧，地址你试试输入192.168.0.1，然后账号名称是admin，密码admin，如果没人修改密码，可以进去看一看是什么原因，然后激活下端口。希望对您有帮助。
网速问题啊 不行就重新下载
服务器没当吧?
退出游戏，重启电脑，然后再上
