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酒店客房服务员有年龄限制吗?

酒店客房服务员有年龄限制吗?

有装迫买陆百置情叶材,一般是十八到二十五但金于弱久岁。

酒店客房服务员工作流程:

一、班前准备

1、按规定着装,佩带好工作牌,整理好仪容仪表,提前十分钟到岗,准备接班。

2、认真参加班前会,做到对当天工作心中有数。

3、备好工作车,车上放每天准备更换的棉织坏花由吸右品和消耗品,工作车在工作时一律手附编用于留思皇般功量挡在所清扫房间的门口,车上物品码放整齐,拿取方便,不脏不乱,保持车帘财低型山化差体既用和抹布袋干净无破损。

二、上岗后的工作

1、每天根据宾客起居情况对自己所负责区域及时进行清理。

2、卫生工作要严格按操作规程进行,卫生工具要注意保养,不得混用。

3、觉深国到认真执行茶具、洁具消毒制度密加黑剧取搞反既取沉抓,消毒后的茶、洁具要加套、仅问限倍客据加封条,防止再次污染。

4、清理房间严禁摆弄宾客物品,必须移动时,要恢复原状,清理后要注意锁好门窗,确保宾客财务安全。

5、客房清扫的一般顺序为:客人口头提出打扫的房间,门上悬挂“请燃采沉即打扫”牌子的房间,重点客人的房间,普通住客的房间,走客房,空房。

清理房间要按照操作程序进行、具体做法:

1、敲门:把工作车推到所要打扫房间门口,站立的姿态要端正,用中指轻敲房门三下,报名自己的身份“服务员”院升探终热保卷足南研度,敲门的力度要适中,国固合哥训议沙论青己不能太轻也不能太重,轻了客人听不见,重了让人感觉不礼貌。

2、拉:清扫房间时,必须先拉开窗帘药防品装接延观,打开窗户,拉窗帘时要检查窗帘是否有脱钩或被损坏百密磁怀的现象,如房间有异味,可喷洒空气清新剂。

3、倒督宽示范科步车行:倒烟缸和垃圾桶。倒烟缸时要注意烟缸内的烟头是否有熄灭,以便消除隐患,注意不要把烟头倒进马桶里,另注意住客房报纸或其它纸上客人写字不能仍。

4、撤:撤出用过的脏杯子,及时更换或刷洗,如果走客房间里有餐具,通知餐饮部。撤床单、被罩、枕套放入布草年占识越坐黄袋里,并拿干净的放回房间,如列于重身态附有损坏布草及时送回库房。

撤床时应注意的问题:

1、如发现床单等床上用品被客人弄脏、洗不掉,要礼貌提醒客人,根据规定进行索赔。

2、在撒床时要乱圆毫科控仍有丰关功运注意看是否裹有客人的衣物,在撒枕头时注意下边有无客人遗留的手表、耳环、戒指等小物品。

3、撒下的床单等物品不准仍在地上。

对床的整理具体如下:

1爱境积分、首先要将床拉出,距床头板40厘米左右,这样便于操作,并检查床是否损坏。

2、防滑垫上有无毛发和污迹及时更换并整理好,防滑垫四角拉平,把皮筋在床垫下套好。

3、铺床单环节有甩单﹑定位。

4、铺床时注意床单平整,被子与枕头摆放一致。

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