客服的工作主要是接听电话处理进港出港问题件。一。接听热线电话，处理客户反映的问题，还有一些快件的问题、二己半机八啊社纪。处理进港问题件，主要是发进来的所有快件的问题，如收件人关机停机无人接听拒收各种问题三。处理出港问题件，所有快递业务员发出去所有快件问题，如收件人关机停机拒收无人接听。跟进港问题件类似
快递进港客服工作内容？
jacky
2024-03-12 01:13
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