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京东-京东咚咚工作台是京东咚咚企业版的官方网360问答站下载地址链接。该咚咚商家版的下载包含了WINDOWS版本、手机版本（京麦+咚咚）、MAC版本（京麦+咚咚）以及WEB版本（无需下载，不限操作系统）。
其中的京东咚咚企业版主要是提供给京东商家和京东客服使用的。可以支持聊天、工作平台、快速查找同事和查看客服组织架构等功能。
京东咚咚商家版9.3.8.1相关功能：
1、软件支持快着胡列置还她捷短语搜索和图片、短视频功能。聊天记录同时支持关键字查找。
2、支持消息撤回状阶父宣立、消息已读、未读标识以及展示正在输入中状态。
3、客服工作台支持订单信息查询、售后服务单查询、用户店铺浏览轨迹查询。
京东咚咚个人版功能：
1、个人用户之间的沟通。用户可通过咚咚进行单独聊天或者组队聊天稳吧源烈今。
2、客服咨询功能，用户都酒将看岩章论费个学在京东上购物可通过京东咚咚与客服进行沟通，但该功能仅支持PC端。
以上内容参考 百度百科-京东咚咚、京东-京东咚咚工作台
