客户在网上可以通过一账通查询到保单的详细信息。
进入平安的官方网站后,右边有“一账通”注册,记录好自己的用户名和密码。
登陆后,添加保单,360问答就能查看了。
初级权限自动开通,高级权限需要持本人身份证去公司办理。[如果是新投保的客户,一个月后公司会有电话回访是否需副量值要开通高级权限]
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