您的位置 首页 百科问答 我收到的商品出现问题联系不上卖家我要发起什么投诉 jacky 2024-01-21 12:16 阅读 373 联系不上卖家任何投诉都没用,淘宝不会受理这种投诉。 商品出现问题,您可以点击交易旁的退款字样发起退款申请进行处理。 如果交易状态显示交易成功,在交易成功后的15天内买家可以通过交易旁的售后入口发起维权退款。