jacky
问题补充说明：自己的淘宝店铺被别人盗用，然后他用来开店，现在造成卖家投诉，因为投诉不止一个。所以保证金也不够了，现在好像是淘宝那边垫付吧。银行多次发来了信息，有处理的办法吗？
就口客必且员河光开店的话是不需要缴纳来自的，最后会根据你要发布产品的类别决定的。必须缴纳消保保证金的商品类目为了更好的保障消费者，提升经营以下类目商品卖家的服务水平和商品质量。淘宝依照《消费者360问答保障服务协议》，规定必孙载上买阳据杆胡小须缴纳消保保证金的商品类目如下：说明：发布以下亚胶降色间类目宝贝时，如果没有提支味想移助红素举混宪岁交消保保证金只能发布“二手”或“闲置”商品，必须提交消保保证金才可以发布全新商品。提交保证金具体方法：您可以通过“卖家中心”－“客户服务”—“消费者保障服务”申请提交保证金，具体步骤点此查看。座磁害学金精深片案类目保证金金额网游装备/游戏币/帐号/代练1000（2014.1.1实行）手机10000台式权距米士已师机/一体机/服务器1000电脑硬件/显示器/电脑周边1000MP3/MP4/iPod/录音笔1000个人护理/保健/按摩器材1000办公设备/耗投零百记司坐牛呢权系火材/相关服务1000厨房电器甚安名妈久善引专呢护1000大家电1000宠物/宠物食品及用品》狗狗1000宠物/宠物食品及用品》猫咪1000闪存卡/U盘/存储/移动硬盘1000网络设备/网络相关1000音像制品1000平板电脑/MID1000书籍1000国货精品数码1000影音电器1000电子词典/电纸书/文化用品1000生活电器1000电玩/配件/游戏/攻略1000彩妆/香水/美妆工具1000笔记本电脑1000美容护肤/美体/精油1000美发护发/假发1000电玩/配件/游戏/攻略10003C数码配件市场1000数码相机/单反相机/摄像机1000腾计米未成今讯QQ专区1000网络游戏点卡1000移动/联通/电信充值中心1000床上用品/布艺软饰1000儿童玩具/早教/运动/学习1000玩具/娃娃/模型/动漫/桌游1000童装/童鞋/亲子装1000零食/坚果/特产1000茶/酒/冲饮1000传统滋补品/其他保健营养品1000品牌保健品1000住宅家居1000家装主材1000吃喝玩乐折扣券1000电影/演出/体育赛事1000本地化生活服务1000网店/网络服务/软件》电脑软件1000网店/网络服务/软件》网络服务1000网店/网络服务/软件》软件cd-key/序列号1000网店/网络服务落/软件》网络会员卡植/付费卡1000网店/网络服务/软件》商务服务1000成人类目1000奶粉/辅食/营养品/零食1000注：消保保证金只需缴纳一次，若店富评语铺中销售的产品覆盖多个类目，那么消保保证金不需要分始创别缴纳，例如：卖家A既销售玩具又销售童装，那么保证金只要缴纳1000元。
