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驻场业务是什么意思

问题补充说明:想进一步的了解驻场业务相关资料。谢谢

驻场业务是根据客户具体情况,一个或者几个工程师长驻在客户处,为客户进行日常维护。

驻场业务适用难情略变溶没排吗于以下客户

1、有一定数量的IT设备,不想雇IT工程师,并迫切希望降低运营成本的公司。

2、有少量的计算机人员,专注于公司内部的系统集成、软件开发等工作,难以应付日常的各种繁杂事务,希望外包能让公司IT部门更专注核心业务的。

3、希望用外包的方式来搞沿获取更好的服务,又不想出现故障时,工程师需要一定时间才能响应的360问答公司。

4、希望对IT事然降们志失屋面杀航件管理标准化、流程化、又不想重新花费时间自己再去摸索制定流程的公司。

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维护范围及内容

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1、系统管理:全面检查、处理操作系统运行情况有用双刚位致几善,深入检测潜在隐患,把故障消灭的未然之时。优化系统运行质量,使其始终处于高效的工作状态。

2、软件管理:方便软件的安装维护和使用,对软件进行统一管理,避免由于软件版本的问题带来贺迟桐的问题。

3.硬件管理:服务器故障维护(文件备份,恢复,系统漏洞检测,病毒检测,清除等);客户端故障维旦皮护(包括系统安装,系统还原,系统更新,常用软件安装);电脑常见外设故障维护(打印机,扫描仪等)。

4、网络管理:优化企业网络,使其始终保持高老速的数据传输能力,排除互联网时代带来的种当动合德云介越好东斗种不安全隐患。局域网故障含消固流才维修(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常,网络故障的解决等)

5、IT设备管理:清点硬件,做好硬件变更管理,用户权限设置(包括用户权限,密码等设置);客户文档的制作(包括网络设置,硬件列表,用户列表等文档);优化IT资产,使当将天随轻危前的IT设备效益最大化,及时落话获冲日且呼常列这有效的采购新设备和配件,定期淘汰过时/老化的设备,为IT设备的采购提供准确可靠的依据。禅坦

参考资料来源:百度百科-驻厂种服务

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