最新版本淘宝转人工客服方法如下。
1、打开手机,点击下淘宝进入。
2、进守措吗术入淘宝首页页面后,点击下右下角我的淘宝。
3、进入我的淘宝页面后,点击下客服小蜜。
4、客来自服小蜜回复后,点击下未解决图标。
5、在下方就会景义米举述显示联系人工客服选项迫固措绿息,点击下进入即可。
6、然360问答后可以与淘宝中的人工客服,进行吃占心盐相贵量进观有效的沟通了,咨英零定最树询自己遇到的问题了。
扩展资料:
淘宝客服服务范围:
1、帮助顾客一些小式况晚龙笑析该离问题。
如:因为不能试穿,顾客不知道要穿多大码的,你要根据他的情况给推荐。
2、网上交病读助异方笔省我诉易流程要熟悉,操作识关称说你速度快。比如安排确例上架、修改价格、处理订单、安排发货等等。
3.处理一些售后,比如货发了很久没有到,鞋码和理想的尺寸不符让抓子袁钱源日听没节短,颜色不符等,退货换货,好评等。
4、客户下单付款,跟客户核对收件信息损拉南上量功该激。所以在客户付款之后,记得跟你的客户核对一下收件信息,不仅可以降低你的损失,也可以让你的客户觉的你是在很用心的做事情。在核对客户信息的同时,还要提供店铺可以发的快递公司